Ce que nous recueillons
Données de compte : votre adresse courriel et, une fois vérifié, votre numéro de téléphone. La vérification du téléphone sert à prévenir les abus.
Données de localisation : les coordonnées que vous signalez, et une position récente de votre appareil utilisée uniquement pour vérifier que vous êtes à moins de 500 mètres du signalement. Les positions de l’appareil sont conservées brièvement et ne sont jamais publiées.
Contenu : la description et toute photo ou vidéo que vous joignez à un signalement.
Données de l’appareil : un identifiant d’installation de l’application, la plateforme, la version de l’application et, si vous activez les notifications, un jeton de notification.
Comment nous les utilisons
Pour afficher les signalements de la communauté sur une carte publique pendant 24 heures.
Pour vérifier sur nos serveurs l’admissibilité aux signalements et aux confirmations.
Pour envoyer les alertes que vous avez activées, pour votre secteur actuel ou vos lieux enregistrés.
Pour détecter les abus, les positions falsifiées et la manipulation coordonnée.
Ce qui est public
L’emplacement de l’incident, la catégorie, la description, les médias nettoyés, l’âge du signalement, le nombre de confirmations et un niveau de confiance anonyme.
Jamais public : votre nom, votre courriel, votre numéro de téléphone, votre identité de connexion sociale, votre identifiant de compte interne, les identifiants de vos appareils, vos lieux enregistrés ni les coordonnées de l’appareil utilisées pour vérifier l’admissibilité.
Traitement des médias
Les fichiers téléversés sont mis en quarantaine et traités avant de devenir visibles. Nous retirons les métadonnées EXIF et GPS, réencodons le fichier, générons une miniature et effectuons des vérifications automatisées. Nous ne comptons jamais uniquement sur l’application pour retirer les métadonnées.
Liste d’attente et courriels de lancement
Si vous vous inscrivez à la liste d’attente sur notre site Web, nous recueillons votre adresse courriel, votre langue préférée, la section de la page où vous avez rempli le formulaire et les étiquettes de campagne (UTM) du lien que vous avez suivi. Nous ne vous demandons ni votre nom ni votre position.
Nous les utilisons uniquement pour confirmer votre inscription et vous prévenir quand Redice arrivera près de chez vous. Chaque courriel contient un lien de désabonnement, et vous n’avez pas besoin d’un compte Redice pour vous désabonner.
Notre fournisseur de courriel nous indique si chaque message a été livré, a été refusé ou a été signalé comme pourriel. Nous conservons cet état de livraison pour cesser d’écrire aux adresses qui ne peuvent pas recevoir nos courriels ou n’en veulent pas.
Si vous vous désabonnez, nous conservons votre adresse uniquement comme désabonnée, pour ne plus vous écrire. Pour la faire supprimer complètement, écrivez à [email protected].
Conservation
Les signalements quittent la carte publique après 24 heures. Les échantillons de position de l’appareil utilisés pour l’admissibilité et les alertes sont conservés brièvement, puis supprimés. Les dossiers de modération et d’audit sont conservés aussi longtemps que la sécurité et nos obligations légales l’exigent.
Vos choix
Vous pouvez désactiver les notifications et la localisation en arrière-plan en tout temps, dans l’application ou dans les réglages du système.
Vous pouvez supprimer votre compte dans l’application, sous Profile → Delete account (l’application est offerte en anglais et en espagnol). Vos données personnelles sont alors anonymisées et votre session est fermée sur tous vos appareils.
Âge minimum
Redice est destiné aux personnes de 18 ans et plus.
Nous joindre
Questions sur la confidentialité : [email protected]