Ayuda

Con gusto te ayudamos con cuentas, reportes, alertas y dudas de privacidad.

Preguntas frecuentes

¿Por qué no puedo reportar aquí? Debes estar a menos de 500 metros del lugar que reportas y tu ubicación debe ser reciente y precisa.

¿Por qué mi reporte se unió a otro? Los reportes cercanos de un tipo compatible dentro de una ventana corta de tiempo se agrupan en un solo incidente para que el mapa siga siendo legible.

¿Por qué desapareció un reporte? Los reportes salen del mapa público 24 horas después de la última confirmación.

Contacto

Escribe a [email protected] e incluye la versión de la app que aparece en Perfil.